Datenschutzerklärung

Bei APA IT SOLUTIONS verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

1. Informationen, die wir erfassen

Persönliche Informationen

Wir können persönliche Informationen erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:

• Ein Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen
• Unseren Newsletter abonnieren
• Eine Demo oder Beratung anfordern
• Unsere Dienste nutzen

Diese Informationen können umfassen:

• Name und Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Firmenname und Position
• Hotel-/Geschäftsinformationen
• Kommunikationspräferenzen

Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät erfassen, einschließlich:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und auf Seiten verbrachte Zeit
• Verweisende Website-Adressen
• Datum und Uhrzeit des Besuchs

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Informationen für folgende Zwecke:

• Um unsere Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern
• Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Kundensupport zu leisten
• Um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden (mit Ihrer Einwilligung)
• Um die Website-Nutzung zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern
• Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben
• Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

3. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen nur in folgenden Fällen weitergeben:

• Dienstleister: Wir können Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen, die uns beim Betrieb unserer Website und der Durchführung unseres Geschäfts unterstützen, sofern sie sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln.
• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige Anfragen von Behörden.
• Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen an das übernehmende Unternehmen übertragen werden.

4. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen
• Zugangskontrollen und Authentifizierung
• Schulung der Mitarbeiter zum Datenschutz

Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Surf-Erlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen:

• Ihre Präferenzen zu speichern
• Zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen
• Die Website-Funktionalität zu verbessern
• Personalisierte Inhalte bereitzustellen

Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Einstellungen steuern. Beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Website-Funktionalität beeinträchtigen kann.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen:

• Zugang: Sie können Zugang zu den persönlichen Informationen verlangen, die wir über Sie speichern
• Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen verlangen
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Informationen verlangen
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern
• Abmeldung: Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten angegebenen Informationen.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Informationen nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Wenn wir Ihre Informationen nicht mehr benötigen, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren.

8. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn wir feststellen, dass wir Informationen von einem Kind erfasst haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen unverzüglich zu löschen.

10. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Erklärung auf unserer Website mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert" veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Erklärung dar.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

13. DSGVO-Konformität

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Das Recht, darüber informiert zu werden, wie Ihre Daten verarbeitet werden
• Das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
• Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der oben angegebenen Informationen.