Preisgekrönter Hoteltechnologie-Partner

Verwandeln Sie Ihr Hotel mit Intelligenter Technologie

Experten für IT-Beratung mit Spezialisierung auf Hospitality-Lösungen. Wir entwickeln und implementieren KI-gestützte Systeme, die das Gästeerlebnis verbessern und die operative Effizienz maximieren.

Kostenlose Beratung vereinbaren Chat auf WhatsApp
150+ Transformierte Hotels
98% Kundenzufriedenheit
15+ Jahre Erfahrung
Modern Hospitality Lobby with Tech
KI-Concierge Mobiler Check-in Digitale Etiketten Digitaler Zimmerservice Hotel-CRM WhatsApp-Messaging

Vertrauen von führenden Hotelmarken

Über uns

Ihr Partner für intelligente Hoteltechnologie

APA IT SOLUTIONS hilft Hotels, ihre Abläufe zu modernisieren und Gäste durch praktische, zukunftsorientierte Technologie zu begeistern. Wir kombinieren tiefgreifendes Hospitality-Know-how mit praxisnaher Ingenieurskunst.

Unsere Mission

Hotels mit intelligenter Technologie stärken, die Gästeerlebnisse transformiert und messbares Geschäftswachstum vorantreibt.

Innovation zuerst

Nutzung von KI und modernster Technologie zur Lösung realer Hospitality-Herausforderungen mit praktischen, zukunftsorientierten Lösungen.

Echte Partnerschaft

Von der Strategie bis zur Optimierung arbeiten wir mit klaren KPIs und 24/7-Support Seite an Seite mit Ihrem Team.

150+
Betreute Hotels
98%
Kundenzufriedenheit
24/7
Support verfügbar
15+
Länder

Unsere Leistungen

Umfassende Technologielösungen für moderne Hotels

Von KI-gestützten Gästeservices bis zur vollständigen digitalen Transformation liefern wir modernste Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Hotels zugeschnitten sind.

AI Guest Concierge

KI-Gäste-Concierge

Sofortige 24/7-Gästebetreuung powered by KI. Beantwortet Fragen, verwaltet Buchungen und empfiehlt Services in jeder Sprache – ohne Wartezeit an der Rezeption.

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Smart Digital Labels

Intelligente Digitale Etiketten

E-Ink-Preisschilder in Echtzeit, die sich automatisch übersetzen und in Sekunden aktualisieren. Ändern Sie Buffet- oder Minibar-Preise zentral – ohne Papier, ohne Fehler.

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Digital Room Service

Digitaler Zimmerservice

QR-gesteuerte Bestellung, die F&B-Umsätze um bis zu 20% steigert. Ein-Scan-Zugriff auf vollständige Speisekarte, hochauflösende Fotos und einfaches Bezahlen – ohne Anrufe.

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WhatsApp Messaging

WhatsApp-Messaging

Sofortige, personalisierte Gästeansprache über WhatsApp. Chatten Sie direkt mit Gästen – teilen Sie Anreise-Infos, bestätigen Sie Buchungen, bearbeiten Sie Anfragen mühelos.

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Hotspot Wi-Fi

Hotspot Wi-Fi

Sicheres, gebrandetes WLAN, das Gäste in Kunden verwandelt. Captive Portal sammelt Gästedaten und zeigt gezielte Aktionen beim Login.

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Hotel CRM

Hotel-CRM

All-in-One-Gästedatenbank + automatisiertes Marketing. Zentralisieren Sie Profile, Präferenzen und Buchungshistorie für personalisierte E-Mails, SMS-Angebote und Treueprogramme.

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Erfolgsgeschichten

Vertrauen von führenden Hotelmarken

Von globalen Luxusketten bis zu Boutique-Hotels – unsere Lösungen liefern messbare Ergebnisse.

Hilton Hotel Exterior
⭐ Premium-Partner

Digitale Transformation an über 40 Standorten

Hilton nutzt unseren KI-gestützten Concierge und digitales Zimmerservice-Management. Nahtlose Integration mit bestehendem PMS ermöglicht ein einheitliches Gästeerlebnis über alle Immobilien hinweg.

+52%
Gästezufriedenheits-Score
-38%
Betriebskosten
24/7
Automatisierter Service
KI-Concierge Digitaler Zimmerservice Mobiler Check-in Hotel-CRM
Marriott
Europa

WhatsApp Business Integration

Anrufvolumen um 65% durch intelligente WhatsApp-Automatisierung reduziert

+€180k Jährliche Einsparungen
Hyatt
DACH Region

Intelligente Digitale Etiketten

Dynamische Preisgestaltung über 15+ Hotels mit Echtzeit-Synchronisierung

+28% Umsatzwachstum
InterContinental
Naher Osten

Hotel-CRM & Analytics

360°-Gästeprofile mit personalisierten Upsell-Kampagnen

+41% Zusatzumsatz
Radisson
Scandinavia

Captive Portal Wi-Fi

Gebrandetes Gäste-WLAN mit Marketing-Automatisierung und Lead-Erfassung

+22k Neue Gästekontakte
Accor
Frankreich

Multi-Property-Dashboard

Zentralisierte Verwaltung über 25+ Hotels mit Echtzeit-KPIs

-45% Verwaltungsaufwand

Ihre Erfolgsgeschichte beginnt hier

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Unser Prozess

Wie wir Ihr Hotel transformieren

Eine bewährte Methodik, die nahtlose Implementierung und messbare Ergebnisse gewährleistet.

01

Entdeckung & Analyse

Wir führen eine umfassende Bewertung Ihrer aktuellen Systeme, Abläufe und des Gästeerlebnisses durch, um Chancen und Herausforderungen zu identifizieren.

02

Strategie & Design

Maßgeschneiderte Lösungsarchitektur abgestimmt auf die einzigartigen Bedürfnisse, das Budget und die Wachstumsziele Ihres Hotels mit detaillierter Implementierungsplanung.

03

Implementierung

Nahtlose Einführung mit minimaler Störung des Betriebs, einschließlich Datenmigration, Systemintegration und umfassender Mitarbeiterschulung.

04

Optimierung & Support

Kontinuierliche Überwachung, Leistungsoptimierung und 24/7-technischer Support, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme maximalen Wert liefern.

Referenzen

Was unsere Kunden sagen

Hören Sie von Hotelführungskräften, die ihre Abläufe mit unseren Lösungen transformiert haben.

"APA IT SOLUTIONS hat unsere Hotelabläufe transformiert. Der KI-Concierge steigerte die Gästezufriedenheit um 45 %, sodass sich unser Team auf personalisierte Erlebnisse konzentrieren kann."

Sophie Laurent

Sophie Laurent

General Manager im Grand Riviera Hotel

"Der mobile Check-in und digitale Zimmerservice haben unser Hotel hervorstechen lassen. Gäste lieben die Bequemlichkeit, und die Effizienz unseres Teams war noch nie besser!"

Klaus Weber

Klaus Weber

Owner at CityLights Boutique Hotel

"Wir verzeichneten eine 30%ige Steigerung der Direktbuchungen nach der Implementierung von Hotel-CRM und WhatsApp-Messaging. Der Support von APA IT war durchgehend hervorragend."

Isabella Romano

Isabella Romano

Sales Director at Baltic Seaside Resort

"Intelligente Digitale Etiketten und Hotspot-WLAN haben unser Haus wirklich digital gemacht. Gäste schätzen das nahtlose Erlebnis, und unsere Bewertungen spiegeln die positive Veränderung wider."

Lars Andersson

Lars Andersson

IT-Manager im UrbanStay Hotel

"Die Lösungen von APA IT sind intuitiv und leicht zu bedienen. Unser Team hat sich schnell angepasst, und das Gästefeedback ist überwältigend positiv. Sehr zu empfehlen!"

Elena Kovács

Elena Kovács

Front Office Manager im Alpine View Hotel

"Das Team von APA IT ist reaktionsschnell und kompetent. Ihre Technologie hat uns geholfen, Abläufe zu optimieren und unsere Gäste durchgehend zu begeistern."

Thomas Müller

Thomas Müller

General Manager im Lakefront Palace

"Die Einführung des KI-Concierge war für uns ein Gamechanger. Unsere Gäste profitieren nun von 24/7 mehrsprachiger Unterstützung, und unser Empfangsteam kann sich auf VIP-Services konzentrieren."

Marie Dubois

Marie Dubois

Operations Director im Château de Luxe

"Die digitale Transformation mit APA IT hat unsere Erwartungen übertroffen. Gästebeschwerden gingen um 60 % zurück, und unsere Online-Bewertungen verbesserten sich innerhalb von drei Monaten deutlich."

Antonio García

Antonio García

Hoteldirektor im Mediterranean Resort

"Hervorragender ROI! Das CRM-System hat uns geholfen, unsere Gäste besser zu verstehen. Der Umsatz pro Gast stieg um 28 %, und die Wiederbuchungen haben sich in nur sechs Monaten verdoppelt."

Ingrid Petersen

Ingrid Petersen

Revenue Manager im Nordic Grand Hotel

"Die WhatsApp-Integration hat unsere Gästekommunikation revolutioniert. Reaktionszeiten haben sich drastisch verbessert, und Gäste lieben den sofortigen Service. Eine wirklich innovative Lösung!"

Dmitri Volkov

Dmitri Volkov

Guest Relations Manager im Europa Palace

"Die intelligenten Lösungen von APA IT haben unser hundert Jahre altes Hotel modernisiert, ohne seinen Charme zu verlieren. Gäste genießen Hightech-Komfort, während wir unser Erbe und unseren Charakter bewahren."

Katarina Novak

Katarina Novak

Geschäftsführerin im Vienna Heritage Inn

"APA IT SOLUTIONS hat unsere Hotelabläufe transformiert. Der KI-Concierge steigerte die Gästezufriedenheit um 45 %, sodass sich unser Team auf personalisierte Erlebnisse konzentrieren kann."

Sophie Laurent

Sophie Laurent

General Manager im Grand Riviera Hotel

APA IT SOLUTIONS Team
Direktor – APA IT SOLUTIONS

Artin Turmaz

Gründer & CEO, APA IT SOLUTIONS

15+
Jahre Erfahrung

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